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京东商家搜索做不好的重要原因在这里!

京东
电商教父 2019-11-27 18:05

一、京东搜索的权重理解

很多商家沉迷于权重模型,但是遇到一些突然间的情况排名上升或者突然间排名下降,不知道是什么因子权重导致的,于是就开始质疑方案执行的方式是否有问题,这个其实对商家带来困扰很大。年底我们需要理解哪些重点得维度我们确保我们在年底期间销量不会下滑。

首先第一个维度要理解销售量和销售额得两个区别,京东POP最大得统计入口是销售量,年末考核订单量的权重值,大家可以通过这方面去进行。

第二个维度就是广告成交效果,目前不管是内容营销还是广告成交,比如你投放指标到一定的量级,完全可以直接跟运营谈资源,目前月投放10万广告费用基本上可以换几场秒杀了吧, 那么秒杀你如何去利用,另外一些快消品等品类,目前可以用内容营销去置换秒杀位子或者二级或者三级活动位子,这样能够把你投入的费用更加最大化。

第三个维度就是会员的成交量,京东会员成交量在年末会重点发力,会员成交的订单都会占比一定高权重,比普通的账号和一些中小号权重要高,

第四个维度出库计算周期,京东计算通过物流来判断出库权重,订单在不退款的情况下权重有,退款的情况下权重为0这个规则,然后什么退款方式不计入权重,比如七天无理由退换货是不计入权重的,推广有成本的退款方式是计入权重的,目前不是按照收货来进行权重累计,是按照出库见到物流扫描后的三天内权重累计。

第五个维度注册账号的卡商这个口子会越来越近,到最后大家可能都无法通过一些普通渠道打通了,这快不讲太多,大家清楚就行。

第六个维度就是滞销产品,一个产品如果你没在一个月打造起来就赶紧做下架删除或者增加一个SKU换成新的sku评价还是存在继续通过维度来进行一个打造。

第七个维度:创意图的牛皮癣,这个可能在大部分场合都讲过了,大家听一些就清楚了。

二、京东搜索的人气理解

很多商家上半年可能都在玩转人气,很多品类通过人气来进行一个优化,包括搜索书生实操的案例也在朋友圈发过,那么人气是因为什么样子的维度触达后,达到目前这个这个首页的效果,人气的因子是什么维度最重要的情况,人气适合什么样子的品类相对而言比较好。

案例[四件套]

案例[安全座椅]

案例[理疗仪]

[搜索书生案例截图来源京店宝]

说起人气排名大家可能众所周知了,那么人气宝最大的权重理解就是精准流量的准确性质,是否是按照各位的画像人气的植入,比如重点考核的指标是第一个维度:进来七天浏览过的过这个类目的账号是否属性相符,针对uv的精准性,第二个维度:账号的性别男女这个要选择好,你得产品UV男性多还是女性多,第三个维度是年龄段,你的产品适合什么年龄的的人购买能力最强,你可以通过这个维度进行一个选择UV的账号,第四个维度就是关键词搜索,一定要是关键词搜索不能通过其他方式搜索,比如SKU,或者标题等,这种导入方式只能被过滤的行为。三、京东搜索的坑位产值很多商家关键词都会卡在维持在一个位置,无法做到前几位的原因,其中做坑位出产都是有周期的,重点是你这个周期是否有突破,很多狠的商家一次性计算出来总订单之后,然后用七天时间不管通过什么样子的方法,然后做到一定的位置,坑位对于一个关键词是非常的关键词,做好坑位产出才是维持排名最大的因素。四 、京东搜索的本质需求理解京东搜索做到如今几千万亿的入口,是所有品类商家想都想得到的一个位子,但是大部分销售几千亿至少60%给到自营,POP有40%的亿级的分红取刮分,不管你动不动心,你的对手已经在你千面奔跑了,守住自己的一亩三分地的京东搜索已经过去了,你应该要取深耕别人的那分到的田地的流量,来深挖出属于你自己的流量池,搜索的本质就是为了销量,也就是说不管你用什么方法,只要你上位真实销量卖得好,你会发现你的位子呆的会特别的稳定,你的产品符合京东的调调要求,坑位产出做的非常好,真实销量做的也非常好。但是严查的时候。所有搜索本质是销量和销售额的提升,让消费者在一个健康生态的搜索体验环境,消费者通过搜索可以买的好,买的多,长期买的整体搜索和个性化的闭环,买的好所以整体的展示产品够给力,那么买的多就是要靠商家店铺如何做搜索过来的流量做一个闭环的生态了,长期买这个就是个性化做的效果,不仅仅在你打开京东或者我的京东首页,还是其他界面,都能推荐一个对应的产品,而且都是你目前搜索过或者买过 关注浏览过的产品,这样通过个性化让你长期买。这个是平台搜索发展的最大变化本质,买的好,买的多,长期买,这个是需要明白,搜索已经不单单是一个综合排序去搜索的一个买家了,京东搜索已经成功的把用户习惯变成通过首页或者通过我的京东页其他入口进行一个购买行为,慢慢的京东的其他流量入口会增长。五、京东搜索的流失用户京东搜索的客户流失的方向,有哪些呢?产品的好坏决定你搜索销量坑位产出最大的因子,大家都知道从京东开始严打shua单后,你会发现你除了关键词来源增长以外你的其他入口似乎没有其他变化,上半年app多了一些流量入口,购物车流量突然增长,我的京东页,其他入口暴增原因是啥,这是搜索大家不注重用户的原因,所以流量的进出首先要掌握的是客户流失,那通过整体热力图可以得到结果,京东详情页点击率评价点击一定数额能力才会流失,客户在评价时候付出的时间有多少,不是排名上去之后评价就不管了,是要去关注用户搜索关键词背后的购买行为,你排名附近产品的的评价情况,是否你都不是竞争对象,评价环境能够提升转化率,不过产品也是好的,那么大家一定要关注你的流失到其他店里流量是因为啥,读懂它你店铺在京东生存是没毛病。

六、京东搜索的竞品打法

首先我们要明确的是竞品的曲线,他的产品特征和产品属性价格等因素然后通过你的产品定位你的产品要如何定位在竞品下面的为你推荐个排行榜的位子,如何通过这个能结合目前的销售模式,如何能让竞品流量调度到你的商品上,这些都是我们需要实操的点,那么下面我来简单介绍下如何获取到竞品销量的环境,首先咱们要定制一套提升方案,可以让老客专享、复购加赠等方法进行一个产品销量的提升,引导老客关键词搜索一款产品,关注或者收藏,加入购物车,打开京东首页在搜索下想要的关键词,点击你的精品下面的为你推荐成交订单,这样你才能维持好为你推荐的商品斩首的都是你的产品,不是其他竞品的商品,所以这个要靠实操。