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你还在为转化率、客单价的提升而发愁吗?

电商黑科技
电商教父 2021-07-29 11:18

每个店家朋友是不是都在想,新品有流量的时候用什么办法可以提升转化、客单价,流量怎么能够才能实现它价值最大化。接下来我们来看下:怎么提升转化率和单价


一、提升转化率


说到这个我们必须了解影响转化率的原因有几方面:流量的不确定性、买点的相关性、主图的设计、店铺的活动和客服的专业性。


可以说这里面最重要的还是流量的精准性,流量不精准的话就没有后面的事情了。现在想想店铺开始的时候,常用的流量的方法:免费的搜索流量、直通车的流量、淘宝客的流量。


1、搜索流量的精准获取


这个比较好操作,我们只要在选词的时候多多注意。当然这里关于选词的方法是有很多的,也有很多的渠道,像下拉框、淘宝排行等。选词的时候可以对比数据,但是更多的是朝着搜索人气、转化率、点击率这些方面来考虑来进行分析,选择一个最好的选词方案。


我们还要在这个角度想想,就算这个数据做好了,你店铺的宝贝不适合的时候你该怎么办?大部分的消费者搜索的时候,把自己的需求都融入到关键词之中,也就是关键词的选择,取决于消费者最想看到的、最有可能形成消费的的商品。


1、借助直通车、淘宝客实现流量的精准


直通车流量和淘宝客实现流量精准性相对还是比较简单的,主要是精准投放来实现。


一、主图的设计


设计主图主要针对无线端,而对PC端的作用不是很大,关于转化率的提升,主图承担着比PC端更多的责任。


在满足前提的前提下,关于设计主图这里分享几点:


1、第二张图展现核心卖点


假设你准备竞争【防水】这个关键词,那你第二张图你应该加强这款产品的防水的效果。又比方你想竞争【纯天然】这个关键词,那你第二张图就应该加强说明这款产品的天然性达到该有的效果。


2、第三张和第四张图通过细节去辅助核心卖点假设你的核心卖点是[健康],那你的第三图可以通过一个细节展示。第四张图可以通过一些产品的原材料的展示,并请有权威的专家加以说明这样的原材料是有利于健康的。


3、第五张主图促销活动,可以是赠品图、活动的文案。


二、详情页的卖点如何提炼


详情页应该怎么去设计?内容应该怎么去布局,关键是产品的卖点应该如何在详情页当中体现出来。


详情页里面到底应该展示多少个卖点。


我们看到过很多的详情页,在展示卖点的时候,不舍得放弃任何一个卖点,都觉得自己的宝贝款式也好、质量也好、价格也低、技术也好等等,所以在展示的时候,一个个的都展示出来。但是你要注意,无线端购物一个最大的特点就是:碎片化。消费者决策的时间实际上很短,你如果展示了太多的卖点,消费看了以后,感觉没什么特色。


可能就不会在了解你的店铺了。


那么,我们应该怎样去展示呢?注重展示一个核心卖点,然后其他的你觉得好的地方都去辅助这个卖点。比如说你想展示“收腰”这个核心卖点,那么就可以说“这样的面料收腰效果最好”,说明你的面料有优势;这样的细节设计收腰效果最好,说明的款式设计很好看。


这样一来消费者看完后,就会记住一个核心的东西:


你的衣服的收腰效果是最好的,比如收腰正好转换成了关键词的话那么你的转化率肯定会很好。


一、店铺的活动和客服


二、这两点就不多说了,你的活动设计的越给力,转化肯定就越好;客服的沟通能力和推荐能力越强,转化效果就越好。


三、客单价


客单价也在很大程度上代表着你消化流量的能力,是可以提高整体业绩的。从淘宝运营的角度来看,我们提高客单价主要会通过关联销售来实现,而这种关联销售,我们在实际操作的过程当中,有这样几个小细节:


(1)关联和推荐什么样的商品很重要。一般在详情页的前面,我们可以关联一些跟着落页宝贝很相似的商品,风格差不多,但是细节上有差异,这样会让消费者有更多的选择,降低跳失率。然后在详情页的后面,可以关联一些风格差别比较大的宝贝。


(2)关联的商品数量不宜太多,一般情况下6—9款就可以了。


(3)在关联的时候,不要全部都是简单的陈列式关联,就像下面这样的关联似的。


这种简单的陈列式关联一般情况下,比较适合服饰类目,可以降低跳失率,当然对于提高转化率也有一些帮助。