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关于618外围和会场的区别

电商黑科技
电商教父 2021-05-06 11:34

内在淘宝618活动中是有外围和会场的分别的,有的商家因为资格问题只能参加外围活动,而够格的商家可以去参加更好的会场活动,很多人可能不清楚淘宝618外围和会场的区别,那么618外围可以进会场吗?


618外围可以进会场吗?


外场通道是指618日当天对外场报名商品进行打标,并在主分会场以外的通道,如搜索/list/频道等进行展示,外场招商,淘宝将根据商家以往的经营情况以及商品质量情况,选择部分商家一对一邀请。


 

参与本次外场招商并报名成功的打标,将在list搜索结果页面获得优先展示机会。同时,成交也将作为大促活动参与资格的重要参考。


本次收到外场报名邀约的不仅需要符合年终大促活动基础门槛标准,还要在此基础上,具备一定的经营能力,如销售/服务能力等。


此外,报名外场活动的淘宝商品需要遵循好货标准,即需要具备良好的质量且价格合理,竞争优势明显。平台将根据历史记录,将符合条件的筛选出来,供大家选择。


如果卖家已经收到邀约并有意报名,还需要完成以下两个任务。需要设置活动当天价小于或等于近期30天的拍下价格,设置当天一口价需要小于等于近期30天最低一口价。


要注意哪些?


1、讲解活动目标,分解到款式目标。很多运营往往把活动当日的业绩目标做了很好的运营推广计划,缺忽略了和客服说明主推款是哪些产品,活动当天客服要注意关注哪些产品的页面,或者在SKU非常多的情况下,优先熟悉哪些产品。


2、活动当天钻展和直通车的投放都集中在了羽绒服,那么客服部门肯定是要知道羽绒服是活动当天要核心销售的产品之一。重点复习羽绒服的产品知识和活动细节。培训叠加折扣的计算方式。


3、客服要在熟悉活动的基础上根据客户的购买力推送不同活动内容。如果活动当天发现目标和实际不匹配那么要快速的和客服部门说明。


凡是拍下15分钟以上不付款的客户安排专人去旺旺催付一次,金额大于店铺客单价10倍的电话催付。还没下单的顾客,客服要及时引导下单,实时告知客服当日活动业绩。